企业文化又称公司文化，是出现于20世纪80年代从西方引进来的一个概念。伴随着美国管理理论和管理模式的危机，企业文化管理作为一种新型管理理论，开始从西方兴起。综观国内外对企业文化的认识与理解，我们一般将企业文化定义为：企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感，积极性和创造性的人本管理理论。它是伴随着企业的经营和发展过程中形成的，以企业规章制度和物质现象为载体，包括指导企业生产经营管理的经营宗旨、经营理念、发展战略，企业全体成员行为的职业道德，企业作风和礼仪，以及企业在社会公众中的形象等。企业文化同时又受所在社会文化的影响和制约，也能够对所在社会的文化产生影响。